Di era komputerisasi yang terus berkembang, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk menjaga kekerabatan yang baik dengan pelanggan mereka. Salah satu metode terbaik untuk melakukannya merupakan dengan menerapkan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM). Aplikasi CRM telah menjadi alat yang benar-benar penting dalam mengelola dan memperkua